• #klient Zaprojektuj doświadczenia klienta: PERSONA

    20 Lut

    Tworzenie modelu biznesowego rzadko jest „dziełem geniuszu”. Najlepiej, gdy model biznesowy jest zjawiskiem, sprowadzonym do postaci procesu, który można wykorzystać jako szablon, podstawę do uwolnienia potencjału całej organizacji. Dziś w centrum procesu projektowego stoi – a jeśli tak nie jest w twojej firmie – to powinien zacząć stać człowiek. Nikt inny, tylko człowiek i jego potrzeby. Jeśli […]

    Czytaj więcej ›
  • Dlaczego koncetrowanie sie na tym jak oceniają Cię inni może być zgubne?

    16 Sty

    Koncertowanie się jedynie na tym jak oceniają cię inni może być zgubne! Taki problem w relacji z otoczeniem pojawia się wtedy, gdy skupiasz się tylko na wizerunku i akceptacji otoczenia zamiast na merytorycznym przygotowaniu i osobistych kompetencjach. To pozorny wybór między szacunkiem otoczenia a sympatią. W takim układzie zazwyczaj: ukrywasz swoje cechy osobiste – …”jej […]

    Czytaj więcej ›