Jestem twórczynią #AgileBiznes – koncepcji transformacji firm opartej na ogromnej wprawie w zarządzaniu organizacjami, wdrażaniu do biznesu najlepszych rozwiązań metodologii Agile oraz umiejętności twórczego rozwiązywania problemów, finalnie budujących przyjazne procesy i doświadczenia na ścieżce klientów.
Tworzenie procesów eksperymentalnych na podstawie rzeczywistych potrzeb klientów jest fundamentem podejścia Service Design. Dzięki eksperymentowaniu firmy mogą nieustannie…
Jakość wrażeń użytkownika stała się najważniejszym czynnikiem wyróżniającym produkty firmy.” Tom Boates, Brilliant By Design Czego klienci oczekują…
