Identyfikacja procesów podstawowych i kluczowych dla organizacji. Wdrażanie zmian w potrzebujących tego procesach, dzięki umiejętnym planowaniu procesu kontroli.

CEL:

Określanie, kontrolowanie, koordynowanie i udoskonalanie procesów. Dążenie do usprawnienia funkcjonujących procesów, systemów, rozwiązań w ramach organizacji. Kompetencja obejmuje działania z zakresu: analizy poszczególnych procesów w organizacji, planowania ich kontroli, a także planowania systemowych rozwiązań zmierzających do ich usprawnienia.

KORZYŚCI:

Wiedza

• Zna zasady podejścia procesowego do zarządzania. Ma wiedzę o definiowaniu procesów.
• Zna podstawowe pojęcia związane z zarządzaniem procesowym.
• Zna zasady opisu cyklu procesowego w organizacji. Ma wiedzę o cechach i parametrach procesów.
• Zna zasady podejścia strategicznego w zarządzaniu procesem.

Umiejętności

• Potrafi zidentyfikować procesy w organizacji.
• Identyfikuje procesy najważniejsze - kluczowe dla organizacji.
• Potrafi przeprowadzić analizę wybranego procesu.
• Potrafi zaplanować proces kontroli i wyciągania wniosków z ich wyników.
• Na podstawie wyników kontroli potrafi zaproponować i wdrożyć zmiany w procesach tego wymagających.
• Wprowadza systemowe zmiany w procesach.
• Potrafi wykorzystać narzędzia ICT i oprogramowanie wspierające proces zarządzania procesami.

Kompetencje społeczne (postawy)

• Profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych.
• Odpowiedzialność i rzetelność w wykonywanej pracy.
• Pozytywny stosunek do zmiany.
• Etyczne postępowanie.

PLAN KURSU: Dobierany indywidualnie do firmy.

Minimalna grupa na szkolenie wynosi 3 uczestników.

PROWADZĄCY: Dorota Rycharska

Zatem jeśli szukasz usługi, która pozwoli Ci skorzystać z rozwoju w ramach Akademii Menadżera MŚP skontaktuj się z nami

Zadaj pytanie