Zarządzanie przedsiębiorstwem. Zarządzanie procesami
Dla kierowników, menadżerów, właścicieli firm, którzy chcą usprawnić procesy i systemy istniejące w ramach organizacji.
Identyfikacja procesów podstawowych i kluczowych dla organizacji. Wdrażanie zmian w potrzebujących tego procesach, dzięki umiejętnym planowaniu procesu kontroli.
CEL:
Określanie, kontrolowanie, koordynowanie i udoskonalanie procesów. Dążenie do usprawnienia funkcjonujących procesów, systemów, rozwiązań w ramach organizacji. Kompetencja obejmuje działania z zakresu: analizy poszczególnych procesów w organizacji, planowania ich kontroli, a także planowania systemowych rozwiązań zmierzających do ich usprawnienia.
KORZYŚCI:
Wiedza
- Zna zasady podejścia procesowego do zarządzania. Ma wiedzę o definiowaniu procesów.
- Zna podstawowe pojęcia związane z zarządzaniem procesowym.
- Zna zasady opisu cyklu procesowego w organizacji. Ma wiedzę o cechach i parametrach procesów.
- Zna zasady podejścia strategicznego w zarządzaniu procesem.
Umiejętności
- Potrafi zidentyfikować procesy w organizacji.
- Identyfikuje procesy najważniejsze - kluczowe dla organizacji.
- Potrafi przeprowadzić analizę wybranego procesu.
- Potrafi zaplanować proces kontroli i wyciągania wniosków z ich wyników.
- Na podstawie wyników kontroli potrafi zaproponować i wdrożyć zmiany w procesach tego wymagających.
- Wprowadza systemowe zmiany w procesach.
- Potrafi wykorzystać narzędzia ICT i oprogramowanie wspierające proces zarządzania procesami.
Kompetencje społeczne (postawy)
- Profesjonalizm w kontaktach interpersonalnych.
- Odpowiedzialność i rzetelność w wykonywanej pracy.
- Pozytywny stosunek do zmiany.
- Etyczne postępowanie.
PLAN KURSU: Dobierany indywidualnie do firmy.
Minimalna grupa na szkolenie wynosi 3 uczestników.
PROWADZĄCY: Dorota Rycharska
Zatem jeśli szukasz usługi, która pozwoli Ci skorzystać z rozwoju w ramach Akademii Menadżera MŚP skontaktuj się z nami