Opis
Postępująca szybko cyfryzacja jest jednym z większych wyzwań stojących aktualnie przed kadrą menadżerską polskich przedsiębiorstw. Ogólnoświatowa sytuacja wymusza na nich reorganizację kanałów sprzedaży i obsługi klientów, zmianę formy działania oraz modeli biznesowych, a także zarządzanie zespołami rozproszonymi, pracującymi w trybie zdalnym. Rozwijanie kompetencji cyfrowych przez kadry kierownicze wydaje się niezbędne do skutecznego zarządzania ich organizacjami oraz pracownikami.
Ramowy program usługi
A. Analiza strategiczna przedsiębiorstwa
- Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa zawierająca:
- podstawowe dane przedsiębiorstwa,
- opis modelu biznesowego (uwzględniający ewentualne planowane zmiany wynikające z nowej strategii),
- analizę zasobów (ludzkich, infrastrukturalnych, technicznych),
- analizę procesów biznesowych,
- analizę struktury organizacyjnej,
- analizę procesów relacji i komunikacji z klientem i ogólnej strategii marketingowej,
- charakterystykę realizacji procesów komunikacji z podwykonawcami/ dostawcami/partnerami.
- Ocena pozycji strategicznej w kontekście transformacji cyfrowej – analiza SWOT
B. Ocena dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa
Diagnoza stanu obecnego i opis stanu docelowego w wybranych obszarach działalności firmy pod kątem cyfryzacji, w kontekście strategii/planu rozwoju przedsiębiorstwa oraz charakterystyki otoczenia i trendów rynkowych, w tym:
- Organizacja:
- przywództwo, pracownicy, strategia, współpraca i projekty
- organizacja współpracy pomiędzy zespołami wewnątrz i na zewnątrz firmy w ramach prowadzonych działań
- zasady budowana strategia wdrażania rozwiązań cyfrowych w firmie (o ile już się odbyła)
- system dotychczasowych szkoleń przygotowujący pracowników do wdrażania rozwiązań z cyfrowych w firmie (o ile już się takie odbyły)
- wiedza kadry zarządczej na temat najnowszych rozwiązań cyfrowych i efektywność ich wdrażania
- Procesy:
Standaryzacja, integracja danych z otoczeniem, integracja cyklu życia produktu/usługi, integracja danych wewnętrzna oraz stopień integracji danych i procesów w ramach różnych obszarów działalności firmy, w tym:
- planowanie zasobów i procesów biznesowych,
- realizacja łańcucha dostaw, zarządzanie cyklem życia produktu
- komunikacja z klientami firmy
- organizacja procesu zakupowego oraz standardy i regulacje w tym zakresie (maszyn, technologii i usługi)
- stopień automatyzacji procesów w firmie.
- Technologie:
Łączność, automatyzacja, autonomizacja, inteligentny produkt/usługa, w tym:
- stopień zintegrowania komunikacji pomiędzy urządzeniami i systemami w firmie
- stopień zaawansowania stosowanych autonomiczne rozwiązań, systemów, produktów
- model projektowanie produktu/usługi w firmie
Analiza identyfikuje:
- kto i w jakim zakresie posiada ewentualne luki kompetencyjne, które będą stanowić podstawę do udzielenia wsparcia w ramach projektu oraz jakie są priorytety niwelowania luk kompetencyjnych w kontekście rozwoju przedsiębiorstwa (określenie luk kluczowych).
- potrzeby edukacyjne grupy docelowej, plan rozwoju kadry i zakres merytoryczny usług rozwojowych zgodnych z opisem kompetencji menadżerskich w zakresie cyfryzacji (OKMC).
Efektem analizy
jest opracowanie Indywidualnego Planu Rozwoju dla każdej osoby objętej usługą, zawierający cele rozwojowe, diagnozę posiadanych kompetencji i możliwości rozwojowe wraz z harmonogramem działań i czasem niezbędnym na ich przeprowadzenie w perspektywie 6, 12 i 18 miesięcy od daty przeprowadzenia analizy oraz specyfikację cele rozwoju zdefiniowane językiem efektów uczenia się. Tym samym uczestnicy będą przygotowani do wdrożenia transformacji cyfrowej.
Metody pracy w ramach usługi:
- test kompetencji uczestników
- moderowany wywiad pogłębiony
PROWADZĄCY: Dorota Rycharska Absolwentka SWPS – UX projektowanie usług, Management Development Program ICAN Institute, socjolog, certyfikowana Agile PM i Prince2 PM, projektantka Design Thinking. W latach 2019-2022 przeprowadziła około 450 usług konsultacyjno – doradczych w ramach badania kompetencji w programie Akademii Menadżera. Doświadczona menadżerka, konsultantka biznesu, specjalistka w zakresie organizacji, zrządzania i optymalizacji procesów biznesowych, budowania zespołów i kompetencji lidera – od ponad 20 lat zajmuje się rozwojem menadżerów i organizacji.
Sprawnie upraszcza i digitalizuje procesy w firmach, łącząc doświadczenie w biznesie i pracy projektowej. W ostatnich 24 miesiącach przeprowadziła powyżej 60 godzin doradczych i szkoleniowych w zakresie digitalizacji procesów biznesowych, cyfryzacji relacji z klientami oraz w zakresie (m.in. Komunikacja i wykorzystanie informacji. Wykorzystanie technologii ICT w procesie komunikacji, Zarządzanie procesami online i offline.) Ma 6 letnie doświadczenie w prowadzeniu projektów szkoleniowo – doradczych dla firm sektora MŚP w różnych branżach.
Usługa refundowana w 80% w ramach projektu PARP Akademia Menadżera MMŚP – kompetencje w zakresie cyfryzacji .
Zatem jeśli szukasz usługi, która pozwoli Ci skorzystać z rozwoju w ramach tego projektu SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
